čtvrtek 25. prosince 2008

Darčeky cez internet nemusia prísť načas

Vianočné darčeky objednané cez internet môže pošta doručiť len do utorka. Doručovatelia majú totiž už v stredu 24. decembra voľno a roznášať zásielky opäť začnú až budúci týždeň v pondelok.


Ak sa balíček niekde stratil, poštár s vianočnou zásielkou na dvere nezazvoní, ľudia musia narýchlo vymýšľať náhradné podarúnky.


"Ak zákazníkovi nepríde zásielka posledný deň pred Vianocami môže objednávku jednoducho zrušiť,“ uviedol hovorca internetového kníhkupectva Martinus, Michal Meško.


V Martinuse začali obmedzovať objednávky už 11. decembra. Išlo o tituly, ktoré nemali na sklade a spoločnosť by ich nestihla doručiť do Vianoc.


Niektoré firmy ponúkajú možnosť sledovať zásielku online na ceste k zákazníkovi.


"Priamo na internetových stránkach si môže kupujúci pozrieť, kde sa balíček nachádza,“ vysvetlil obchodný riaditeľ internetového obchodu Hej, Dušan Dulovič. Podľa Duloviča praje tento rok doručovaniu aj počasie. Nie je totiž nasnežené, čo zdrží doručenie aj o pár dní.


Hoci spoločnosti sľubujú doručenie objednávky do troch dní, často sa tak nestane. Termíny dodania sa totiž odvíjajú od možností Slovenskej pošty. Podľa štatistík sa však pošte podarí doručiť načas až 98 percent predvianočných zásielok.


"Pri balíkoch je zväčša problémom zle uvedená adresa. Situáciu sťažuje aj zvýšený nápor na poštu. V čase Vianoc sa počet zásielok zvyšuje aj trojnásobne,“ povedala Andrea Pivarčiová zo Slovenskej pošty.



Zásielky, ktoré majú nesprávnu alebo nečitateľnú adresu, skončia v poštovej ohlasovni v Trnave. Komu balík či list nedorazí, môže kontaktovať poštu, ktorá si na zásielku posvieti.

Žádné komentáře: